Городской сайт города Зеленодольск, Республика Татарстан.
События, обзоры, фотографии и репортажи о жизни в Зеленодольске и в Зеленодольском районе.
События, обзоры, фотографии и репортажи о жизни в Зеленодольске и в Зеленодольском районе.
ТЕМЫ | ИСТОРИИ
14 апреля 2011
Законна ли оплата «наличкой»?
В квартире прорвало батарею отопления. Должен ли ее владелец платить за замену радиатора? У горожан возникает много воп¬росов по поводу так называемых «дополнительных платных услуг ЖКХ».
В неприятной ситуации оказалась владелица квартиры №68 дома 12 по ул.Тургенева. Как рассказал нам ветеран труда Владимир Федюнин, еще в сентябре 2010 года была обнаружена утечка в системе отопления. Слесарь ООО «Зенит» устранил дефект, выявившийся при опрессовке системы, заменив подмотку. Правда, он посетовал на то, что подмотка гнилая, а другую им не выдают. 25 февраля труба дала течь. На улице – 25 градусов мороза.
Спасибо аварийной бригаде «05» – почти до полуночи устраняли течь. В.Федюнин возмущается: «Осложнялась работа тем, что ни один вентиль на стояках не работает. Это результат текущего ремонта, за который с нас взимают немалые деньги». Пришлось сливать теп¬лоноситель из системы. Ремонтники сняли батарею и поставили байпаст (обводная труба), чтобы не страдали другие жильцы дома.
Авария случилась в пятницу, 26 и 27 февраля – нерабочие дни, а дежурных слесарей в обслуживающей организации не предусмотрено, пришлось ждать до 28 февраля, замерзая в холодной квартире.
В понедельник диспетчер ООО «Зенит», принимая заказ на устранение последствий аварии, заявила, что за установку батареи нужно уплатить тысячу рублей, услуга теперь платная. Пришедшая после обеда бригада слесарей, осмотрев работу аварийщиков, заявила, что обратившейся необходимо купить сгоны. На возражение: «Мы же платим за текущий ремонт» – слесари и пришедший с ними мастер предъявили факс. Это был замызганный (видимо, от частого предъявления попавшим в такую же беду владельцам жилья) документ на трех листах под названием «Прайс-лист на платные услуги населению от 1.04.2009». Прайс утвержден директором ООО «Зенит» Ф.Галияхметовым. В пункте 32 сказано: «Смена чугунной батареи – 1000 рублей».
Жильцы недоумевают: о какой смене батареи идет речь, если надо поставить на место старую батарею, снятую аварийной бригадой? Якобы представители ООО «Зенит» ответили им: «Аварийная бригада сняла, а мы должны ставить, поэтому платите налом в руки слесарей». В.Федюнин недоумевает – жильцы уже платят за текущий ремонт...
Так законно ли взимание дополнительной платы за услуги коммунальщиков?
Директор ООО «Зенит» Ф.Галияхметов подтвердил: «Да, прайс на платные услуги существует, он официально утвержден. Все законно. Аварии мы устраняем бесплатно – хорошо сработала служба «05», потом речь шла уже о замене батареи отопления».
Письмо В.Федюнина мы показали и замес¬т謬¬телю руководит嬬ля департамента ЖКХ г.Зеленодольск И.Благовещенскому.
– Отопительные приборы в жилых помещениях многоквартирных домов в соответствии с позицией Верховного суда РФ не относятся к общедомовому имуществу. Это означает, что работы по их ремонту и замене не включаются в счет-квитанцию, – ответил Илья Владимирович. – Оплата производится отдельно по договору бытового подряда с подрядчиком. Право выбора подрядчика представлено самому потребителю. Если расценки ООО «Зенит» жильца не устраивают, то он может найти другого исполнителя, который сделает дешевле и качественнее. Но департамент ЖКХ не рекомендует обращаться к шабашникам в погоне за дешевизной. Трубы отопления – это сложная инженерная система, вмешательство непрофессионалов недопустимо.
Ветеран Владимир Федюнин убежден, что коммунальщики изобретают всяческие уловки, чтобы опустошить карманы собственников жилья. В ООО «Зенит» обещали еще раз рассмотреть этот случай. Если подтвердится, что требовали наличные, то будут приняты меры. Оплата осуществляется только перечислением на счет подрядной организации. Директор ООО «Зенит» Фарит Галиахметов обратился к жильцам: «Не надо платить наличными! Это развращает работников. Потом сами же жалуетесь, что приходят пьяные слесари. Нельзя расплачиваться самогонкой или водкой. Оформляйте все законно».
В неприятной ситуации оказалась владелица квартиры №68 дома 12 по ул.Тургенева. Как рассказал нам ветеран труда Владимир Федюнин, еще в сентябре 2010 года была обнаружена утечка в системе отопления. Слесарь ООО «Зенит» устранил дефект, выявившийся при опрессовке системы, заменив подмотку. Правда, он посетовал на то, что подмотка гнилая, а другую им не выдают. 25 февраля труба дала течь. На улице – 25 градусов мороза.
Спасибо аварийной бригаде «05» – почти до полуночи устраняли течь. В.Федюнин возмущается: «Осложнялась работа тем, что ни один вентиль на стояках не работает. Это результат текущего ремонта, за который с нас взимают немалые деньги». Пришлось сливать теп¬лоноситель из системы. Ремонтники сняли батарею и поставили байпаст (обводная труба), чтобы не страдали другие жильцы дома.
Авария случилась в пятницу, 26 и 27 февраля – нерабочие дни, а дежурных слесарей в обслуживающей организации не предусмотрено, пришлось ждать до 28 февраля, замерзая в холодной квартире.
В понедельник диспетчер ООО «Зенит», принимая заказ на устранение последствий аварии, заявила, что за установку батареи нужно уплатить тысячу рублей, услуга теперь платная. Пришедшая после обеда бригада слесарей, осмотрев работу аварийщиков, заявила, что обратившейся необходимо купить сгоны. На возражение: «Мы же платим за текущий ремонт» – слесари и пришедший с ними мастер предъявили факс. Это был замызганный (видимо, от частого предъявления попавшим в такую же беду владельцам жилья) документ на трех листах под названием «Прайс-лист на платные услуги населению от 1.04.2009». Прайс утвержден директором ООО «Зенит» Ф.Галияхметовым. В пункте 32 сказано: «Смена чугунной батареи – 1000 рублей».
Жильцы недоумевают: о какой смене батареи идет речь, если надо поставить на место старую батарею, снятую аварийной бригадой? Якобы представители ООО «Зенит» ответили им: «Аварийная бригада сняла, а мы должны ставить, поэтому платите налом в руки слесарей». В.Федюнин недоумевает – жильцы уже платят за текущий ремонт...
Так законно ли взимание дополнительной платы за услуги коммунальщиков?
Директор ООО «Зенит» Ф.Галияхметов подтвердил: «Да, прайс на платные услуги существует, он официально утвержден. Все законно. Аварии мы устраняем бесплатно – хорошо сработала служба «05», потом речь шла уже о замене батареи отопления».
Письмо В.Федюнина мы показали и замес¬т謬¬телю руководит嬬ля департамента ЖКХ г.Зеленодольск И.Благовещенскому.
– Отопительные приборы в жилых помещениях многоквартирных домов в соответствии с позицией Верховного суда РФ не относятся к общедомовому имуществу. Это означает, что работы по их ремонту и замене не включаются в счет-квитанцию, – ответил Илья Владимирович. – Оплата производится отдельно по договору бытового подряда с подрядчиком. Право выбора подрядчика представлено самому потребителю. Если расценки ООО «Зенит» жильца не устраивают, то он может найти другого исполнителя, который сделает дешевле и качественнее. Но департамент ЖКХ не рекомендует обращаться к шабашникам в погоне за дешевизной. Трубы отопления – это сложная инженерная система, вмешательство непрофессионалов недопустимо.
Ветеран Владимир Федюнин убежден, что коммунальщики изобретают всяческие уловки, чтобы опустошить карманы собственников жилья. В ООО «Зенит» обещали еще раз рассмотреть этот случай. Если подтвердится, что требовали наличные, то будут приняты меры. Оплата осуществляется только перечислением на счет подрядной организации. Директор ООО «Зенит» Фарит Галиахметов обратился к жильцам: «Не надо платить наличными! Это развращает работников. Потом сами же жалуетесь, что приходят пьяные слесари. Нельзя расплачиваться самогонкой или водкой. Оформляйте все законно».
Рустам Сабитов
0 ИНТЕРЕСНО
0 НЕИНТЕРЕСНО
0 ИНТЕРЕСНО
0 НЕИНТЕРЕСНО
0 НЕИНТЕРЕСНО
0 ИНТЕРЕСНО
0 НЕИНТЕРЕСНО