Самые отчаянные письма в нашей почте – о здравоохранении. В них кричит боль – неутоленная и безответная. «…На «скорой» меня привезли в неврологическое отделение, там сначала не приняли, отправили в кардиологию, оттуда опять в неврологию. Там сказали, что положат, но лифт не работает, надо поднимать самим. Пять часов я пролежала на носилках, пока дочь не нашла каких-то парней. Ко мне никто не подходил, давление держалось 180/120. Положили в коридоре у туалета, меня тошнило, рвало, дежурного врача не могли найти, больные хотели снова вызывать «скорую». Ближе к часу ночи врача нашли (дежурил Яфаров-старший), мне сделали укол и отправили в реанимацию. Реаниматолог А.Ахметшин спас меня. Медсестры обращаются очень грубо, ругают, обзывают шизофрениками. В неврологии меня положили в коридоре, говорили, что в палату попадешь, если дашь 500 рублей, называют фамилию врача, который берет… Единственные, кто помогают, это раздатчицы пищи и санитарки. При выписке заключение мне подписал врач И.Яфаров, который ко мне ни разу не подходил. Лекарства по списку мы покупали, как и все. Выписали меня через десять дней, самочувствие еще хуже…». Это выписка из письма, которое страшно именно обыденностью перечислений. Жалобы, звонки в редакцию заставили нас предпринять попытку разговора с руководителями отделений ЦРБ, на который меня пригласили, чтобы вместе обсудить проблемы в нашем здравоохранении, читательские письма. Но разговора не получилось. Выслушав предложения, жалобы, в аудитории поинтересовались, бывают ли у нас благодарности… И посетовали на низкую зарплату медсестер и нянечек… Понимаю, что ничего нового из нашей беседы доктора-руководители не узнали. А эмоции – слишком дорогое удовольствие в наше время, да и непрофессионально это. Тогда что профессионально? В каждом втором письме читатели взывают к клятве Гиппократа, только у медиков упоминание о ней вызывает почему-то улыбку или раздражение. Понятно, что клятва клятвой, а зарплату нужно платить достойную. У нас до сих пор существенная разница в зарплатах участковых и стационарных сотрудников. Но напрашивается резонный вопрос: зачем было выбирать профессию, в которой заранее обречен на низкую зарплату? (В то же время ни для кого не секрет, что в медвузы – самый высокий конкурс…). Но вернемся к письму. Как выяснилось, заведующая отделением была в тот период в отпуске. И многие проблемы в отделении – от временности «проживания»: все с нетерпением ждут переселения в новый корпус, в частности, поэтому нет в отделении досок под матрасы, без которых неврологические больные так страдают, работает всего один туалет. Но все остальное-то как же?! После встречи с докторами, как нарочно, в редакцию вновь посыпались жалобы. Пришла женщина, потерявшая 43-летнюю дочь. «Скорая» поставила ошибочный диагноз и в соответствии с этим дала рекомендации воспользоваться грелкой, посоветовав утром вызвать участкового. Участковый не пришел (у больной были потеряны паспорт и полис, она только закончила оформление документов). В следующие три дня родственники пытались вызывать «скорую» или участкового из поликлиники №3 – все бесполезно, никто не приехал. Через три дня «дочь покричала, покричала и затихла навсегда»… В процессе моих попыток найти ответы на вопросы позвонили с подобным случаем: человек пострадал в аварии, его не хотели даже осматривать, поскольку его организация не имеет полисов, а обслуживается на основе договора. Сотрудник милиции не смог сделать рентгеновский снимок по аналогичной причине… Можно было бы продолжить перечисление, но к чему тратить ваше внимание на то, что как будто бы не имеет решения? Формально для каждого (почти) случая найдется оправдание – отсутствие средств, несовершенство законов, низкая зарплата… Что-то не наблюдается огромного наплыва благодарностей медикам после значительного повышения зарплат. Кого благодарили прежде, тех и благодарят, а кто работал формально (в лучшем случае), тот и с хорошей зарплатой лишь часы отбывает. Мне кажется, что-то неблагополучно в этой очень важной сфере. Критиковать Михаила Зурабова для наших СМИ стало хорошим тоном, но вся критика существует параллельно его деятельности уже много лет. Какие бы средства ни перечисляли мы за мед- страхование, они тонут в бездне. А платная медицина… Это разговор особый. Пока можно точно сказать, что отношение к пациентам там иное, а вот результативность – пусть скажут пациенты. Следует признать, что общей картины оздоровления населения они не улучшили, возможно, из-за нехватки у оного средств. Мне никак не хочется обижать всех представителей этой благородной и столь необходимой людям профессии, но действительность вновь подбрасывает факты… Скажу честно, долго не могла взяться за этот материал, удерживало то самое – «не навреди». А люди идут, пишут, рассказывают. И еще не покидало ощущение безысходности после того разговора якобы по душам. Куда же тогда стучаться? Высказать свое мнение вы можете на форуме газеты: www.pravda.zelenodols.ru