«ПЕРФОРМИЯ»: отзывы и рекомендации. Как проверить удаленного работника

«ПЕРФОРМИЯ» консультирует работодателей и рекрутеров с 2001 года. Она создала собственную технологию найма, которую используют бизнесмены 25 стран. Клиенты компании быстрее находят продуктивных сотрудников и укрепляют бизнес.

Почему руководители не любят удаленщиков

2017 год стал кошмаром для удаленных работников США. Ряд именитых компаний – Honeywell International, Aetna, IBM – сократили количество дистанционных сотрудников. Главная причина – трудности управления. Тяжело руководить человеком, которого нет в офисе. Не поймешь: он работает, гуляет или спит. Не устанавливать же видеокамеры в квартире подчиненного...

Эти настроения докатились и до России. Многие клиенты «ПЕРФОРМИИ» хотят вернуть удаленщиков на постоянную занятость. Дистанционный сотрудник далеко, офисный – всегда под контролем. Он быстрее выполнит срочное задание или внеплановое поручение. Удаленный работник обязательно отвлечется на звонок или капризного ребенка.

Еще одна причина – недоверие к дистанционному персоналу. Бизнес-форумы пестрят рассказами о лентяях и обманщиках. «Нанялся, обещал работать удаленно и ничего не делал», – жалуются участники. Поэтому управленцы не верят в удаленку. Дом расслабляет и портит даже продуктивных людей, считают они.

Назад в офис: стоит ли возвращать удаленного сотрудника

Иногда дистанционные работники охотно присоединяются к «постоянщикам». Например, менеджер клиента «ПЕРФОРМИИ» работала дома после рождения ребенка. Она постоянно отвлекалась на детей, из-за этого страдала работа. Вскоре мама отдала малышей в ясли и вернулась в офис.

Но встречаются прирожденные удаленщики. Дома эти сотрудники перевыполняют план – в их распоряжении целый день! Но ограничьте время, и производительность упадет. Работник будет тратить 40–50 минут на дорогу и трудиться только 8 часов. Он добьется неплохих результатов, но не достигнет прежних рекордов. Руководитель расстроится: сотрудник под присмотром, а показатели падают.

Такая игра не стоит свеч. Вы обретете спокойствие, но потеряете главное – результат. Чтобы добиться его, не обязательно привязывать персонал к офисному креслу. Вспомните издательство «Манн, Иванов и Фербер». Это единственная российская компания в формате «хоум-офис». Все сотрудники работают удаленно и связываются с руководством по интернету. Но издательство живет с 2007 года и не жалуется на кризис.

Единственное – убедитесь, что сотрудник может продуктивно трудится на удаленке. Пусть поработает дома 1–2 недели. А вы подсчитайте, сколько он сделает за это время.

Как измерить результат сотрудника

1. Расскажите подчиненному, каких результатов вы от него ждете.
2. Договоритесь, сколько он должен произвести за неделю или месяц.
3. Решите, как фиксировать показатели: в таблицах, графиках или диаграммах.
4. Попросите подчиненного еженедельно отчитываться о своих успехах.

Если сотрудник выполнил план – пусть остается дома. Но не забудьте регулярно проверять его. Даже продуктивные и трудолюбивые люди расслабляются, если предоставить их самим себе. Требуйте отчетов и повышайте планку.