Предприниматели, работающие в сфере онлайн-продаж, хорошо знают, насколько требовательными, капризными и даже конфликтными бывают покупатели. Однако, несмотря на все коммуникативные трудности, приходится постоянно совершенствовать качество обслуживания. В противном случае можно легко потерпеть поражение в непрекращающейся конкурентной борьбе буквально за каждого клиента. Особенно это касается товаров массового спроса — одежды, бытовой техники, хозяйственных принадлежностей, косметики и так далее. Большое значение в организации операционной деятельности играет логистика. Выбор той или иной курьерской компании для интернет-магазина зависит от многих факторов, но в любом случае должно быть обеспечено главное условие — быстрая и повсеместная доставка заказов в режиме нон-стоп.
Чтобы не терять время на поиски подходящего перевозчика и изучение вопроса самостоятельно, выгодно подключать к работе специализированных агрегаторов. С их помощью можно не только оптимизировать систему доставки, но и снять с себя ответственность по ряду других сопутствующих вопросов — например, забору и хранению товаров, отслеживанию отправлений и возвратам посылок. Одним из самых надежных и технически «подкованных» логистических партнеров на российском пространстве является сервис Шиптор. Помимо сотрудничества с целым рядом частных перевозчиков и Почтой России, в ее распоряжении находится и собственная курьерская компания для интернет-магазинов. География ее охвата ограничивается пока только пределами Москвы, но в будущем зона покрытия будет расширяться.
Взаимодействие с клиентами происходит в так называемом режиме единого окна. Подписывается всего один общий договор на обслуживание, после чего заказчик имеет право выбирать перевозчика, исходя из текущих задач и потребностей. Список курьерских компаний для интернет-магазинов, а также их действующие тарифы указаны в соответствующем разделе на сайте shiptor.ru. В качестве дополнительных услуг может предлагаться фотосъемка для товарных каталогов, комплектация промо-наборов, переупаковка и стикеровка посылок, раскладка различной сопроводительной документации и рекламных проспектов. Подключение к платформе агрегатора бесплатное. Более подробная информация о ценовой политике, скидках и других нюансах работы представлена на официальной странице Shiptor в интернете.